Vilkår for bruk
Sist oppdatert: august 2026
1. Hvem er vi
Flaksorama drives av Flaks Tech AS, org.nr. 936 638 449. Flaks Tech AS utvikler og drifter flere digitale tjenester – hvert produkt har sine egne vilkår. Bruker du Flaksorama på vegne av en bedrift, bekrefter du at du har fullmakt til å inngå avtale på vegne av den. Lurer du på noe? Ta kontakt på support@flaksorama.com.
2. Hva er Flaksorama
Flaksorama er en skybasert plattform for interaktive spill og konkurranser. Du bruker den via nettleser eller mobil, uten installasjon. Når du kjøper et spill får du tilgang til det aktuelle spillbrettet. Nøyaktig hva som inngår fremgår av produktbeskrivelsen du ser før du betaler.
3. Kjøp og betaling
Flaksorama selges per i dag som engangskjøp per spillpakke. Avtalen er inngått når betalingen er bekreftet. Betaling skjer via Stripe Technology Europe Ltd (irsk selskap). Vi lagrer ikke kortinformasjonen din – det håndterer Stripe på sin side. Vi kan innføre nye prismodeller, for eksempel abonnement, i fremtiden. Det påvirker ikke kjøp du allerede har gjennomført.
4. Angrerett
Er du privatperson (forbruker) har du normalt 14 dagers angrerett etter angrerettloven. Flaksorama er digitalt innhold som gjøres tilgjengelig for deg umiddelbart etter kjøp. For å fullføre et kjøp må du derfor bekrefte følgende i kjøpsprosessen: «Jeg samtykker til at leveringen av den digitale tjenesten starter umiddelbart, og jeg forstår at jeg dermed mister angreretten når tjenesten er gjort tilgjengelig.» Fordi leveringen skjer umiddelbart, er denne bekreftelsen nødvendig – gir du den ikke, kan kjøpet ikke gjennomføres. Etter kjøp sender vi deg en bekreftelse på dette samtykket på e-post. Spørsmål? Kontakt oss på support@flaksorama.com.
5. Hvilken pakke du trenger
Personlige pakker kan brukes til private sammenkomster og hjemmebruk, og til ikke-kommersiell bruk i undervisning, lag og frivillige organisasjoner. Bedriftspakke kreves når arrangementet holdes av eller på vegne av en bedrift eller offentlig virksomhet – også interne arrangementer som julebord, kickoff og teambuilding – og ved kommersiell bruk, for eksempel arrangementer med betalt inngang eller arrangementer for kunder. Lisensen holdes av personen som kjøper den, gjelder arrangementer denne selv gjennomfører, og kan ikke deles med andre. Skal flere personer i samme bedrift eller organisasjon arrangere hver for seg, kjøper hver av dem sin egen lisens – vil dere kjøpe flere samtidig, ta kontakt på support@flaksorama.com. Hvilken pakke som kreves, følger av vilkårene som gjaldt da kjøpet ble gjennomført.
6. Hva som ikke er tillatt
Uansett pakke er det ikke lov å selge Flaksorama-baserte arrangementer som tjeneste til andre, forsøke å hente ut eller kopiere kildekoden vår, videreselge eller distribuere tjenesten uten skriftlig avtale, omgå tekniske begrensninger eller sikkerhetsmekanismer, forsøke å gjenskape Flaksorama kommersielt, eller bruke tjenesten på en måte som krenker andres rettigheter eller gjeldende lovgivning.
7. Hvem eier hva
Flaks Tech AS eier alt som ligger bak Flaksorama: kildekode, systemarkitektur, design, layout, spillmotor og den tekniske utførelsen av tjenesten. Kjøpet gir deg en begrenset, ikke-eksklusiv og ikke-overførbar rett til å bruke tjenesten – ikke til å eie den. Lisensen er knyttet til kontoen som gjennomførte kjøpet, og omfanget følger av pakketypen, se punkt 5. Innhold du selv lager i Flaksorama eier du selv; ved å legge det inn gir du oss en begrenset lisens til å bruke innholdet for å levere tjenesten til deg. Tjenesten kan inneholde grafiske elementer lisensiert fra tredjepart underlagt egne lisensvilkår. Generelle spillmekanikker som quiz eller leaderboards eier vi ikke eksklusivt – vi eier vår konkrete implementasjon i Flaksorama.
8. Personvern
Vi behandler personopplysninger i samsvar med GDPR og personopplysningsloven. Alt om dette – hva vi samler inn, hvorfor, og hvilke rettigheter du har – finner du i vår personvernerklæring på flaksorama.com/privacy. Vi bruker Stripe Technology Europe Ltd for betaling, og Supabase, Vercel, Brevo og Sentry for drift av tjenesten. Alle er underlagt databehandleravtaler i samsvar med GDPR art. 28.
9. Oppetid og feil
Vi gjør vårt beste for å holde Flaksorama oppe og fungerende. Men vi kan ikke garantere at tjenesten alltid er tilgjengelig, feilfri eller kompatibel med alle enheter og nettverk. Vi vil jobbe aktivt for å rette feil, gjenopprette tjenesten ved driftsavbrudd og holde sikkerheten ved like. For privatpersoner (forbrukere) gjelder dette punktet bare så langt det er forenlig med forbrukerkjøpsloven.
10. Datatap
Vi tar rimelige tekniske og organisatoriske grep for å beskytte dataene dine. Vi er likevel ikke ansvarlige for tap av data, med mindre det skyldes forsett eller grov uaktsomhet fra vår side. Vi anbefaler at du lagrer viktig informasjon eksternt der det er aktuelt.
11. Ansvar
Overfor bedriftskunder er vi ikke ansvarlige for indirekte tap, tapt fortjeneste, tap av omdømme, avbrudd under arrangement eller tap av data – maksimalt ansvar er beløpet du faktisk betalte for det aktuelle spillet eller arrangementet. For privatpersoner (forbrukere) gjelder ansvarsbegrensningene bare der de er forenlige med forbrukerkjøpsloven og annen ufravikelig forbrukerbeskyttelse. Ingen av ansvarsbegrensningene gjelder hvis skaden skyldes forsett eller grov uaktsomhet fra vår side.
12. Endringer i tjenesten
Vi forbedrer og oppdaterer Flaksorama løpende. Det betyr at funksjonalitet, design og spillmekanikker kan endres. Vesentlige endringer varsler vi om på nettsiden og per e-post i god tid. Endringer påvirker ikke arrangementer du allerede har gjennomført.
13. Suspensjon og opphør
Vi kan stenge tilgangen din hvis du bryter vilkårene, misbruker tjenesten, eller forsøker å manipulere systemene våre. Du vil normalt bli varslet per e-post, med mindre varslingen i seg selv vil sette sikkerheten i fare. Du har rett til å klage på en suspensjon. Hvis vi opphever den, får du tilgangen tilbake. Hvis vi suspenderte feil, har du krav på forholdsmessig kompensasjon for perioden du var utestengt.
14. Endringer i vilkårene
Vi kan oppdatere disse vilkårene. Gjeldende versjon ligger alltid på nettsiden. Vesentlige endringer varsler vi om på e-post minst 30 dager før de trer i kraft. Godtar du ikke endringene, kan du si opp avtalen før de trer i kraft. Bruker du tjenesten etter at fristen er gått ut, regner vi det som at du aksepterer de nye vilkårene.
15. Klage og tvisteløsning
Er du misfornøyd? Kontakt oss først på support@flaksorama.com – vi løser det meste i minnelighet. Som privatperson kan du også klage til Forbrukertilsynet eller Forbrukerklagenemda (forbrukerklage.no). EUs plattform for nettbasert tvisteløsning er tilgjengelig på ec.europa.eu/consumers/odr. Bedriftskunder kan bringe uløste tvister inn for ordinære domstoler, jf. punkt 16.
16. Lovvalg og verneting
Disse vilkårene og alle avtaler med Flaks Tech AS reguleres av norsk rett. Kan vi ikke løse en tvist i minnelighet, avgjøres den ved Oslo tingrett – med mindre ufravikelig lovgivning, for eksempel forbrukervernregler, bestemmer noe annet.
17. Kontakt
Flaks Tech AS. Org. nr.: 936 638 449. E-post: support@flaksorama.com.